bdgane নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

bdgane.app ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) ব্যবহার করার ক্ষেত্রে নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। এই দলিলটি bdgane এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর (এরপর "আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

bdgane একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ডিজিটাল বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত সকল শর্তে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bdgane যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

০২ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bdgane প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্যতা অর্জনের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং আইনগতভাবে চুক্তি করার অধিকার রাখেন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, কোনো পেশাদার বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• আপনি আগে থেকে নিজেকে bdgane বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) করেননি।

bdgane যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে এবং উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bdgane প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ সুবিধা পেতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে bdgane সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

০৪ জমা ও উত্তোলন

bdgane বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যাতে সকল ব্যবহারকারী সহজে এবং নিরাপদে আর্থিক লেনদেন করতে পারেন।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

জমার শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বৈধ।

উত্তোলনের শর্তসমূহ:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টা।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রমো শর্ত

bdgane নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব সুনির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে, যা অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি একবারই দাবি করতে পারবেন।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে সাধারণত ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয় (প্রতিটি অফারের শর্ত অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি অফারের নির্দেশনা পড়ুন।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• bdgane যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

০৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

bdgane প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে চাওয়া হলে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) নিরাপদ ও গোপন রাখা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী গেমিং করা এবং দায়িত্বশীলভাবে বাজি ধরা।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে bdgane সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক বা অনুপযুক্তভাবে ব্যবহার না করা।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ bdgane প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস প্রতারণা — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস সংগ্রহ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে অননুমোদিত পরিবর্তন, হ্যাকিং বা অটোমেটেড বট ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।
• bdgane-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য প্রচার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• গেম ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোলিউশন বা যোগসাজশ।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

bdgane নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে ব ন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক, সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• বয়স যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ পাওয়া গেলে।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) অনুরোধ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য বা আপনি বকেয়া তহবিল উত্তোলন করেছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট তহবিল ৩০ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

০৯ মেধাস্বত্ব

bdgane প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ভিডিও এবং অন্যান্য সামগ্রী — bdgane বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

• bdgane-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজ নিজ চুক্তির আওতায় সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স গ্রহণযোগ্য।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত bdgane নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে আপনার কোনো আর্থিক ক্ষতি বা লোকসান।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে অ্যাকাউন্টের কোনো ক্ষতি (যদি আপনি লগইন তথ্য নিরাপদ না রাখেন)।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেম ফলাফলের বিষয়ে — সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত, তাই কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

bdgane দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আর্থিক চাপ সৃষ্টির মাধ্যম নয়।

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
• সাপোর্ট: গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

bdgane যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]